FAQ よくある質問

以下の各質問をクリックすると回答をご確認頂けます。
こちらに記述されていないご質問につきましては、お電話またはメールにてお問い合わせください。

お見積り、お打ち合せに関するご質問

もちろん無料でお見積もり致します。
お問い合わせフォームにて、図面、画像データなどの資料を添付して頂きますと、より正確な料金をご回答させて頂きます。
お気軽にお問い合わせください。
※資料の名称は半角英数でお願いします。

申し訳ございませんが、原則的に、メール・電話・WEBミーティングでのお打ち合わせとさせて頂いております。 インターネットやメールに不慣れな方でも、お気軽にお電話でお問い合わせ下さい。

◆メール：お問い合わせフォーム（営業日3日以内にご返答致します。）
◆電話番号：フリーダイヤル　0120-117-194（9：30~18：30　土日祝日を除く営業日）

3Dデータ大量制作の受注も致します。
一度の発注に複数個、または大量制作のご依頼場合は、その旨担当者にお伝えください。
特別割引がございますので別途お見積もりいたします。
車をはじめ、複雑な機構(ギミック)のある制作物に関しましては、制作可能なスタッフに限りがございますので納期に関しては早めにお問合せ下さい。

ご準備頂く資料、図面データに関するご質問

詳細が不明なものしか頂けない場合、細かい部分の制作ができません。
お客様には、かならず詳細のわかる図面、画像をご準備頂くようお願いしております。

写真からでも制作は可能ですが、詳細の制作が難しくなる他、料金・納期が変わりますので、その旨ご了承下さい。
写真からの場合、なるべく詳細が分かるように撮影をお願いいたします。

3Dデータ制作に関するご質問

TOPページのWORKSをご確認ください。
3DCGの制作サンプルをご案内しています。

お見積もりの際に、ご依頼頂いたデータで制作期間をご案内しております。
お急ぎの場合は、お問い合わせの際にご相談ください。可能な限り対応させて頂きます。

納品に関するご質問

3Dデータの場合は、max、3ds、dxf、fbx、obj　となります。
ただし、ご希望のデータ形式が無い場合は、変換ソフトで変換できるか確認いたしますのでご相談ください。

2Dデータの場合は、psd、jpg、png、tif、tga　となります。
こちらもご希望のデータ形式があればご相談ください。書き出し可能か確認いたします。
動画データの場合は、MOV、MP4となります。
その他、VRやUnreal Engineのコンテンツは、exeファイルやHDDでの納品もございます。

もちろん修正対応致します。
納品後、データに問題がある場合は、即日対応させて頂きますのでご安心下さい。
ただし、当初のご依頼以外の修正部分に関しましては別途費用がかかりますのでご注意ください。